Bonjour,
Nous n'avons plus aucune nouvelles de Serge ni de Laurent depuis le 9 juillet malgré de nombreuses relances,
Nous partons dans 8 jours et sommes très inquiets ...
Pouvez-vous nous faire un retour svp ?
Merci
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Réponses
Bonjour!
Pas de nouvelles pour nous non plus depuis un appel de Laurent en mai. Notre itinéraire est complété, les circuits au Machu Picchu sont réservés ainsi que nos hébergements, à part celui chez l'habitant.
Mais le 1er juin, j'ai demandé à l'équipe de réserver le train, un vol interne et des bus. Et malgré une relance en juillet, aucune nouvelle. J'ai pris la carte Premium pour économiser sur les transports. J'hésite à les réserver moi-même pour éviter les doublons. Laurent m'avait dit au téléphone que les chauffeurs pouvaient être réservés pendant le briefing, mais je m'inquiète pour le reste.
J'aurais apprécié un coucou de leur part pour nous rassurer. Je ne sais même pas s'ils ont reçu mes demandes, donc je vous comprends.
Si vous avez de leurs nouvelles avant votre départ, pourriez-vous nous aviser? Également, si vous avez votre briefing sur place?
Ce serait très apprécié...
Merci! Je souhaite qu'on vous contacte le plus tôt possible.
Bonjour,
Nous n'avions pas de nouvelles non plus mais Laurent nous a appelé comme prevu pour le briefing en visio le 16 juillet avant notre départ.
Nous sommes actuellement au Perou et tout se passe comme convenu avec les réservations de transport, nuit chez l'habitant etc ...
Je pense qu'il vous contactera à ce moment là
Nadège
Bonjour,
Je viens d'avoir Laurent au téléphone, il s'excuse du retard mais ils ont énormément de travail pour une toute petite équipe mais voient bien nos mails et continuent de travailler sur nos itinéraires,
Appel très rassurant, tout ce qu'on avait demandé était fait,
Merci.