J'ai payé l'abonnement premium ($200) le 14 juillet apres avoir eu Laurent au telephone le 12. et nous partons dans 2 semaines pour un periple de 3 semaines.

depuis c'est le silence TOTAL malgré 4 messages envoyés via le site.

Cette situation est intolerable car nous payons un service pour nous enlever du stress et c'est l'inverse qui se produit.

Je suis sur le point de denoncer le paiement et demander un remboursement via ma banque AMEX.

Qui a été dans la meme situation et comment les choses ont-elles évolué pour vous?

Merci de vos retours precieux

Robert

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Réponses

  • Bonjour

    Je suis à peu près dans la même situation que vous.

    Si ça peut vous rassurer un peu, allez lire un des précédents posts "aucune réponse ???"

    Je continue à patienter, mais je suis inquiète également.

     

     

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